25 сентября
10:00-19:00
ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ
(391) 215-10-35
мастер-класс в Красноярске
Евгений Жигилий
ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ:
ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНИКИ
Продавцы не мечтают работать на холодных звонках («ХЗ»)!
Успешные продавцы или обучались, или сами нашли инструменты экспертной продажи, понимают, как работать с четкой целью, но без ожиданий. Многим понадобились месяцы или годы. Освоить и использовать и то и другое может каждый, у кого есть желание! Именно этот материал осваивается на семинаре за один день.
Их можно понять: процент согласий в разы ниже входящего трафика, а вероятность негатива со стороны клиента в разы выше! А платят в бизнесе не за красивый разговор, а за результат. Превратить холодные звонки в эффективный инструмент продажи можно! Нужно только:

1. Изменить отношение: пережить страх отказа, и научиться работать с эмоциями и ожиданиями.
2. Научиться вызывать интерес у чужого или малознакомого человека, получать согласие на общение и доводить до результата при помощи инструментов экспертной продажи, без обмана и манипуляции.
Что на выходе получит каждый участник:
  • Конкретные инструменты и скрипты экспертной продажи, а не только теорию!
  • Ясное видение, как продавать без обмана и манипуляции, долгосрочно и проактивно.
  • Системный взгляд на продажу идеи, встречи, продукта по телефону при холодном звонке как единый процесс. Знание, что такое технология продажи и как она влияет на этапы продаж и инструменты.
  • Также научатся:
    • ставить настоящую цель звонка и двигаться прямо на результат;
    • освободиться от страха отказа, не бояться общения, а получать кайф;
    • говорить меньше без потери смысла;
    • убеждать, а не давить;
    • закрывать каждого;
    • отрабатывать «спасибо, я подумаю»;
    • зарабатывать больше, чем сегодня.
  • Заряд мотивации и настоящий инструмент долгосрочных взаимовыгодных отношений:
  • Тетрадь семинара с заготовками алгоритмов, таблиц, скриптов, облегчающих фиксацию материала в полной мере.
  • ОСТОРОЖНО: некоторая информация радикально меняет подход к продажам!
Чего точно не будет на мастер-классе:
  • Теории и практики управления продажами.
  • Технологии входящих звонков (отработки горячего входящего трафика).
  • Работы с возражениями клиентов в полном объеме, за исключением самых распространенных отказов и сомнений, указанных в программе.
Цель мастер-класса:
  • Освоить прикладные навыки проведения успешной экспертной продажи по телефону при исходящем звонке с использованием определенной технологии, алгоритма, скриптов и приемов с конкретной достижимой целью.
Программа
Модуль «Введение: определим наши зоны роста»

  • Семь видов звонков, их основные различия.
  • Практикум на определение, что не работает и что следует изменить.
Модуль «Инструмент “Цель звонка”. Коридор целей и выгод»
  • Что такое цель, а что – задача?
  • Инструмент «Коридор выгод».
  • Цели холодного (и исходящего) звонка для разных бизнесов.
  • Практикум: постановка целей.
Модуль «Инструмент “Закрытие”»

  • Чем отличается «Закрытие» от просьбы и предложения.
  • Виды закрытий: промежуточное и финальное закрытие.
  • Как отработать отказ.
  • Практикум: упражнения на закрытие.
Модуль «Технология экспертной продажи и исходящего звонка»
  • Как определить подходящую технологию для вашего бизнеса.
  • Примеры технологий продажи в В2В и В2С, как они влияют на алгоритм действий.
  • «Обычная» и «экспертная» технология холодного звонка.
  • Как радикально увеличить эффективность холодного звонка вдвое или втрое.
  • Виды холодных звонков: «чёсовые» и «адресные». Как выбрать метод для себя.
  • 8 пунктов подготовки к экспертному звонку. Чек-лист подготовки.
  • Как из холодного звонка сделать теплый.
  • Как вызвать интерес и искреннее желание выслушать.
  • Как вызвать желание к действию. Три уровня ценностного предложения.
  • Практикум разговора с ЛПР по экспертной технологии.
  • Завершение разговора и разведка при ХЗ.
Завершение. Подведение итогов семинара, награждение, обратная связь.
Автор и ведущий:
Евгений Жигилий
Специализация тренера:
  • Целевая коммуникация: переговоры, экспертные продажи В2В, В2С, в том числе по телефону.
  • Управление продажами.
  • Личностное развитие.
  • Успех, лидерство, команда.
Практик от продавца до руководителя:
4 года успешно руководил направлением обучения группы компаний РОЛЬФ – лидера российских авторетейлеров.
г. Москва, бизнес-тренер, практик, автор бестселлера «Мастер звонка» (изд-во МИФ, 2013), проводит обучение в России и странах ближнего зарубежья, входит в топ-10 самых востребованных бизнес-тренеров по версии журнала «Управление сбытом» (2015).

Для кого мастер-класс

Для всех, кто занимается продажами товаров, услуг, идей и для этого делает исходящие теплые и холодные звонки в любом направлении бизнеса – B2B или B2C:
  • Для продавца, как опытного, так и новичка.
  • Для руководителя отдела продаж, директора по продажам.
  • Для собственника малого, среднего и крупного бизнеса, который сам управляет компанией или отделом продаж.
Смотрите как проходят мастер-классы Евгения
Отзывы участников:
Стоимость участия
1 участник
Рабочая тетрадь
Сертификат участника
Кофе-брейки
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
16 900 ₽
3+ участников
*стоимость за 1 участника
Рабочая тетрадь
Сертификат участника
Кофе-брейки
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
14 900 ₽
5+ участников
*стоимость за 1 участника
Рабочая тетрадь
Сертификат участника
Кофе-брейки
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
13 900 ₽
7+ участников
*стоимость за 1 участника
Рабочая тетрадь
Сертификат участника
Кофе-брейки
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
12 900 ₽
© 2025 Тренинг-центр Натальи Дьячук
ближайшие
мероприятия
Контакты
Тренинг-центр Натальи Дьячук
Красноярск, пр. Мира, 52а
тел.: 8 (391) 215-10-35
WhatsApp, Telegram
e-mail: seminar@kadrek.ru
ООО "КАД рекрутинг"
ИНН/ОГРН 2466087730/1022402659245

Политика Конфиденциальности
Информация на сайте не является публичной офертой.

Регистрация на мероприятие и оплата участия обязательна.
Выберите удобный способ связи
WhatsApp
Telegram
Phone