Евгений Жигилий
мастер-класс в Красноярске
Продажи по телефону
Холодные звонки.
Продажи
по телефону
по телефону
10:00-19:00
13 апреля
Для кого мастер-класс
Для всех, кто занимается продажами товаров, услуг, идей и для этого делает исходящие теплые и холодные звонки в любом направлении бизнеса – B2B или B2C:
- Для продавца, как опытного, так и новичка.
- Для руководителя отдела продаж, директора по продажам.
- Для собственника малого, среднего и крупного бизнеса, который сам управляет компанией или отделом продаж.
Успешные продавцы или обучались, или сами нашли инструменты экспертной продажи, понимают, как работать с четкой целью, но без ожиданий. Многим понадобились месяцы или годы. Освоить и использовать и то и другое может каждый, у кого есть желание! Именно этот материал осваивается на семинаре за один день.
Их можно понять: процент согласий в разы ниже входящего трафика, а вероятность негатива со стороны клиента в разы выше! А платят в бизнесе не за красивый разговор, а за результат. Превратить холодные звонки в эффективный инструмент продажи можно! Нужно только:
1. Изменить отношение: пережить страх отказа, и научиться работать с эмоциями и ожиданиями.
2. Научиться вызывать интерес у чужого или малознакомого человека, получать согласие на общение и доводить до результата при помощи инструментов экспертной продажи, без обмана и манипуляции.
1. Изменить отношение: пережить страх отказа, и научиться работать с эмоциями и ожиданиями.
2. Научиться вызывать интерес у чужого или малознакомого человека, получать согласие на общение и доводить до результата при помощи инструментов экспертной продажи, без обмана и манипуляции.
Продавцы не мечтают работать на холодных звонках («ХЗ»)!
Кто проводит:
Евгений Жигилий
г. Москва, бизнес-тренер, практик,
автор бестселлера «Мастер звонка» (изд-во МИФ, 2013), проводит обучение в России и странах ближнего зарубежья, входит в топ-10 самых востребованных бизнес-тренеров по версии журнала «Управление сбытом» (2015).
г. Москва, бизнес-тренер, практик,
автор бестселлера «Мастер звонка» (изд-во МИФ, 2013), проводит обучение в России и странах ближнего зарубежья, входит в топ-10 самых востребованных бизнес-тренеров по версии журнала «Управление сбытом» (2015).
Практик от продавца до руководителя:
- 4 года успешно руководил направлением обучения группы компаний РОЛЬФ – лидера российских авторетейлеров.
- Целевая коммуникация: переговоры, экспертные продажи В2В, В2С, в том числе по телефону.
- Управление продажами.
- Личностное развитие.
- Успех, лидерство, команда.
Кто проводит:
Евгений Жигилий
г. Москва, бизнес-тренер, практик,
автор бестселлера «Мастер звонка» (изд-во МИФ, 2013), проводит обучение в России и странах ближнего зарубежья, входит в топ-10 самых востребованных бизнес-тренеров по версии журнала «Управление сбытом» (2015).
г. Москва, бизнес-тренер, практик,
автор бестселлера «Мастер звонка» (изд-во МИФ, 2013), проводит обучение в России и странах ближнего зарубежья, входит в топ-10 самых востребованных бизнес-тренеров по версии журнала «Управление сбытом» (2015).
Практик от продавца до руководителя:
- 4 года успешно руководил направлением обучения группы компаний РОЛЬФ – лидера российских авторетейлеров.
- Целевая коммуникация: переговоры, экспертные продажи В2В, В2С, в том числе по телефону.
- Управление продажами.
- Личностное развитие.
- Успех, лидерство, команда.
Что на выходе получит каждый участник:
Конкретные инструменты и скрипты экспертной продажи, а не только теорию!
Ясное видение, как продавать без обмана и манипуляции, долгосрочно и проактивно.
Системный взгляд на продажу идеи, встречи, продукта по телефону при холодном звонке как единый процесс. Знание, что такое технология продажи и как она влияет на этапы продаж и инструменты.
Также научатся:
- ставить настоящую цель звонка и двигаться прямо на результат;
- освободиться от страха отказа, не бояться общения, а получать кайф;
- говорить меньше без потери смысла;
- убеждать, а не давить;
- закрывать каждого;
- отрабатывать «спасибо, я подумаю»;
- зарабатывать больше, чем сегодня.
Заряд мотивации и настоящий инструмент долгосрочных взаимовыгодных отношений:
Тетрадь семинара с заготовками алгоритмов, таблиц, скриптов, облегчающих фиксацию материала в полной мере.
ОСТОРОЖНО: некоторая информация радикально меняет подход к продажам!
Чего точно не будет на мастер-классе:
Теории и практики управления продажами.
Технологии входящих звонков (отработки горячего входящего трафика).
Работы с возражениями клиентов в полном объеме, за исключением самых распространенных отказов и сомнений, указанных в программе.
Цель мастер-класса:
Освоить прикладные навыки проведения успешной экспертной продажи по телефону при исходящем звонке с использованием определенной технологии, алгоритма, скриптов и приемов с конкретной достижимой целью.
Программа
1
Модуль «Введение: определим наши зоны роста»
● Семь видов звонков, их основные различия.
● Практикум на определение, что не работает и что следует изменить.
2
Модуль «Инструмент “Цель звонка”. Коридор целей и выгод»
● Что такое цель, а что – задача?
● Инструмент «Коридор выгод».
● Цели холодного (и исходящего) звонка для разных бизнесов.
● Практикум: постановка целей.
3
Модуль «Инструмент “Закрытие”»
● Чем отличается «Закрытие» от просьбы и предложения.
● Виды закрытий: промежуточное и финальное закрытие.
● Как отработать отказ.
● Практикум: упражнения на закрытие.
4
Модуль «Технология экспертной продажи и исходящего звонка»
● Как определить подходящую технологию для вашего бизнеса.
● Примеры технологий продажи в В2В и В2С, как они влияют на алгоритм действий.
● «Обычная» и «экспертная» технология холодного звонка.
● Как радикально увеличить эффективность холодного звонка вдвое или втрое.
● Виды холодных звонков: «чёсовые» и «адресные». Как выбрать метод для себя.
● 8 пунктов подготовки к экспертному звонку. Чек-лист подготовки.
● Как из холодного звонка сделать теплый.
● Как вызвать интерес и искреннее желание выслушать.
● Как вызвать желание к действию. Три уровня ценностного предложения.
● Практикум разговора с ЛПР по экспертной технологии.
● Завершение разговора и разведка при ХЗ.
5
Завершение. Подведение итогов семинара, награждение, обратная связь.
Смотрите как это было в феврале 2021!
Отзывы участников:
Отзывы участников
Стоимость участия
*Специальные условия для команд
10 900 ₽
12 900 ₽
стоимость за 1 участника
3+ участников
от компании
от компании
стоимость за 1 участника
2 участника от компании
13 900 ₽
СТАНДАРТ
9 900 ₽
стоимость за 1 участника
5+ участников
от компании
от компании
3+ участников от компании
5+ участников от компании
Кофе-брейки
Сертификат участника
Рабочая тетрадь
Кофе-брейки
Сертификат участника
Рабочая тетрадь
Кофе-брейки
Сертификат участника
Рабочая тетрадь
Кофе-брейки
Сертификат участника
Рабочая тетрадь
СТАНДАРТ
Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
КОМАНДА 2 участника
Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
КОМАНДА 3 и более участников
Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
КОМАНДА 5 и более участников
Заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
© 2022 Тренинг-центр Натальи Дьячук
Другие события
Контакты
Тренинг-центр Натальи Дьячук
Красноярск, пр. Мира, 52а
тел.: 8 (391) 215-10-35
для сообщений WhatsApp/Viber
8 (902) 990-40-85
email: seminar@kadrek.ru
ООО "КАД рекрутинг"
ИНН/ОГРН 2466087730/1022402659245
Политика Конфиденциальности
Красноярск, пр. Мира, 52а
тел.: 8 (391) 215-10-35
для сообщений WhatsApp/Viber
8 (902) 990-40-85
email: seminar@kadrek.ru
ООО "КАД рекрутинг"
ИНН/ОГРН 2466087730/1022402659245
Политика Конфиденциальности
Информация на сайте не является публичной офертой.
Регистрация на мероприятие и оплата участия обязательна.
Регистрация на мероприятие и оплата участия обязательна.