25 сентября

Евгений Жигилий

10:00-19:00

ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ

ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНИКИ

Продавцы не мечтают работать на холодных звонках («ХЗ»)!

Успешные продавцы или обучались, или сами нашли инструменты экспертной продажи, понимают, как работать с четкой целью, но без ожиданий. Многим понадобились месяцы или годы. Освоить и использовать и то и другое может каждый, у кого есть желание! Именно этот материал осваивается на семинаре за один день.

Их можно понять: процент согласий в разы ниже входящего трафика, а вероятность негатива со стороны клиента в разы выше! А платят в бизнесе не за красивый разговор, а за результат. Превратить холодные звонки в эффективный инструмент продажи можно! Нужно только:

1. Изменить отношение: пережить страх отказа, и научиться работать с эмоциями и ожиданиями.

2. Научиться вызывать интерес у чужого или малознакомого человека, получать согласие на общение и доводить до результата при помощи инструментов экспертной продажи, без обмана и манипуляции.

Освоить прикладные навыки проведения успешной экспертной продажи по телефону при исходящем звонке с использованием определенной технологии, алгоритма, скриптов и приемов с конкретной достижимой целью.

Цель мастер-класса:

Для продавца, как опытного, так и новичка.
Для руководителя отдела продаж, директора по продажам.
Для собственника малого, среднего и крупного бизнеса, который сам управляет компанией или отделом продаж.

Для всех, кто занимается продажами товаров, услуг, идей и для этого делает исходящие теплые и холодные звонки в любом направлении бизнеса — B2B или B2C:

Для кого?

Конкретные инструменты и скрипты экспертной продажи, а не только теорию!

Ясное видение, как продавать без обмана и манипуляции, долгосрочно и проактивно.

Системный взгляд на продажу идеи, встречи, продукта по телефону при холодном звонке как единый процесс. Знание, что такое технология продажи и как она влияет на этапы продаж и инструменты.

Также научатся:

Заряд мотивации и настоящий инструмент долгосрочных взаимовыгодных отношений:

Тетрадь семинара с заготовками алгоритмов, таблиц, скриптов, облегчающих фиксацию материала в полной мере.

ОСТОРОЖНО: некоторая информация радикально меняет подход к продажам!

Что на выходе получит каждый участник:

● Как определить подходящую технологию для вашего бизнеса.

● Примеры технологий продажи в В2В и В2С, как они влияют на алгоритм действий.

● «Обычная» и «экспертная» технология холодного звонка.

● Как радикально увеличить эффективность холодного звонка вдвое или втрое.

● Виды холодных звонков: «чёсовые» и «адресные». Как выбрать метод для себя.

● 8 пунктов подготовки к экспертному звонку. Чек-лист подготовки.

● Как из холодного звонка сделать теплый.

● Как вызвать интерес и искреннее желание выслушать.

● Как вызвать желание к действию. Три уровня ценностного предложения.

● Завершение разговора и разведка при ХЗ.

Технология экспертной продажи и исходящего звонка

Завершение. Подведение итогов мастер-класса, награждение, обратная связь

ВВЕДЕНИЕ: ОПРЕДЕЛИМ НАШИ ЗОНЫ РОСТА

● Семь видов звонков, их основные различия.

● Практикум-анализ: «что не работает, и что следует изменить».

ИНСТРУМЕНТ «ЦЕЛЬ ЗВОНКА». КОРИДОР ЦЕЛЕЙ И ВЫГОД

● Что такое цель, а что — задача.

● Инструмент «Коридор выгод».

● Цели холодного (и исходящего) звонка для разных бизнесов.

● Практикум: упражнение постановка целей.

● Чем отличается «Закрытие» от просьбы и предложения.

● Виды закрытий: промежуточное и финальное закрытие.

● Практикум: упражнения на закрытие.

● Как отработать отказ.

Инструмент «Закрытие»

Программа:

Отзывы участников:

Посмотрите, как проходят тренинги Евгения Жигилий:

Стоимость участия:

1 участник

Рабочая тетрадь

Сертификат участника

Кофе-брейки

16 900 ₽

3+ участников

Рабочая тетрадь

Сертификат участника

Кофе-брейки

14 900 ₽

5+ участников

Рабочая тетрадь

Сертификат участника

Кофе-брейки

13 900 ₽

7+ участников

Рабочая тетрадь

Сертификат участника

Кофе-брейки

12 900 ₽